Para efeitos do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), a sociedade comercial Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda., com NIPC 513555188 e sede na Rua Mariana de Andrade 7 A, freguesia de Aldeia de Paio Pires, concelho de Seixal, com telefone 211397101, endereço de correio eletrónico geral@cleancare.pt e endereço web www.cleancare.pt, informa-se o titular dos dados pessoais (Cliente) que:
1. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a sociedade comercial Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda. Os dados pessoais a tratar são os seguintes: nome, morada, o endereço eletrónico.
2. Os dados pessoais do Cliente são tratados por serem necessários à orçamentação comercial, celebração e execução do contrato ou porque foram objeto de consentimento. A omissão ou inexatidão desses dados ou demais informações prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilidade.
3. Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda para: marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança fiscal e cumprimento de obrigações legais.
4. Pode opor-se ao tratamento de dados a qualquer momento e por qualquer meio, sem prejuízo do cumprimento das obrigações impostas por lei.
5. Os dados pessoais são conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação, sem prejuízo dos períodos legalmente definidos para os diversos fins.
6. Tem o direito de solicitar à Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda e aos seus franqueados informações sobre o tipo de tratamento a que os seus dados estão a ser sujeitos. As informações serão prestadas por escrito e o pedido das mesmas deve ser feito através do nosso formulário para o efeito nos nossos sites na secção RGPD. Se o Cliente assim o solicitar, a informação poderá ser prestada oralmente, desde que a identidade do titular seja comprovada por outros
7. Os seus dados pessoais foram cedidos a Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda para efeitos de tratamento contabilístico e fiscal e de marketing e vendas. A Cleancare® - Wavecare Soc Unip Lda podem recorrer a subcontratantes para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para gestão de cliente, prestação do serviço, faturação e gestão de contencioso, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos do titular. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como por exemplo autoridade tributária, segurança social, tribunais, entidades fiscalizadoras e inspetivas, bem como as forças de segurança.
8. Tem o direito de acesso a uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento. Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, a informação deverá ser fornecida num formato eletrónico de uso corrente.
9. Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
10. Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sem prejuízo do cumprimento das obrigações legais.
11. Tem o direito de opor-se ao apagamento dos seus dados pessoais e solicitar a limitação do seu tratamento, sem prejuízo do cumprimento das obrigações legais.
12. Tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para efeitos de comercialização direta.
13. Os seus dados pessoais são tratados de forma automatizada ou não automatizada
14. Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transferidos para outra entidade.
15. Os seus dados pessoais são protegidos, garantindo-se a sua pseudonimização e a manutenção da capacidade de assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e dos serviços de tratamento, a capacidade de restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada no caso de um incidente físico ou técnico e um processo para testar, apreciar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança do tratamento.